מדיניות פרטיות
מבוא
נקודת זיכרון ("החברה"), מספר עוסק 209911387, מחויבת לשמירה על פרטיות לקוחותיה ומשתמשי האתר, ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולכל דין רלוונטי. מטרת מדיניות זו היא להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע הנמסר לנו.
איסוף מידע
- אנו אוספים פרטים אישיים הנמסרים על ידי המזמין לצורך הקמת עמוד הנצחה דיגיטלי (שם, פרטי קשר, תעודת זהות, ותוכן אודות הנפטר).
- אנו עשויים לאסוף מידע טכני הנוגע לשימוש באתר (כתובת IP, דפדפן, קובצי Cookies).
- תשלומים נעשים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ואינם נשמרים בשרתי החברה.
מטרות השימוש במידע
- הקמת וניהול עמודי הנצחה דיגיטליים.
- אספקת מוצרים פיזיים בהתאם לחבילה שנבחרה.
- שיפור השירותים והתאמתם לצורכי המשתמש.
- עמידה בחובות החוקיות החלות עלינו.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
- המידע עשוי להימסר לשותפים עסקיים המספקים שירותים לחברה (למשל: הדפסה, שילוח, אחסון אתרים).
- המידע יימסר לרשויות מוסמכות אם הדבר יידרש על פי דין.
- פרט לכך, המידע לא יימסר לצד שלישי ללא הסכמת המזמין.
הצטרפות לקהילה ודיוור
מי שבוחר להצטרף לקהילת נקודת זיכרון מוסר שם פרטי, שם משפחה, כתובת מייל, ובאופן אופציונלי מספר טלפון. ההצטרפות אינה יוצרת חשבון משתמש ואינה דורשת סיסמה.
- מטרת השימוש: משלוח תכנים, כלים ועדכונים בדוא"ל. הדיוור טרם הוחל, והפרטים נשמרים לצורך זה בלבד. אין שימוש אחר בפרטים אלה.
- בסיס משפטי: הסכמה מפורשת מראש, הניתנת בסימון ייעודי בטופס ההצטרפות, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים).
- תיעוד ההסכמה: לצורך הוכחת ההסכמה נשמרים מועד ההסכמה, כתובת ה-IP שממנה ניתנה, זיהוי הדפדפן, כתובת העמוד שבו ניתנה, ונוסח ההסכמה המדויק שהוצג באותו מועד.
- מקור המידע: הפרטים נמסרים על ידי הנרשם עצמו. במקרים שבהם הפרטים נקלטו באופן ידני, מתועד גם האופן שבו התקבלה ההסכמה.
- העברה לצד שלישי: נכון למועד זה פרטי הקהילה נשמרים אצלנו בלבד ואינם מועברים לאף גורם. ככל שיופעל שירות דיוור חיצוני, יועברו אליו הפרטים לצורך משלוח ההודעות בלבד, וההעברה תתועד ברשומת הנרשם.
- ערוץ הדיוור: דוא"ל בלבד. שימוש בערוצים נוספים, ככל שיתווספו, ייעשה רק לאחר קבלת הסכמה נפרדת.
הסרה מהדיוור: ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת, ללא תנאי, באמצעות קישור ההסרה שבתחתית כל הודעה או בפנייה לכתובת info@pointofmemory.com. הסרה מהדיוור אינה מוחקת את הרשומה; למחיקה מלאה יש להגיש בקשת מחיקה כמפורט בסעיף "זכויות המשתמש".
אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, והחברה אינה אחראית לנזקים עקיפים עקב פריצה או אירוע אבטחתי שאינו בשליטתה.
זכויות המשתמש
כל אדם זכאי לעיין במידע השמור אודותיו, לבקש את תיקונו או מחיקתו בהתאם לחוק. לשם כך ניתן לפנות בכתב לכתובת info@pointofmemory.com עם הנושא "בקשת מחיקת/עיון מידע". נשיב לפנייתך בתוך 30 ימים.
שמירת מידע
החברה תשמור את המידע האישי רק למשך הזמן הדרוש לצורך מתן השירותים או כנדרש על פי חוק.
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.